кое-что раскопали
поведение аудитории, которую мы называем Потенциальной
классический подход
трансляция ценностей бренда-продукта
поведенческий
подход
отработка главного возражения - ценность ЭТП
как раньше
просто берем и делаем
новый
корректируем позиционирование и посылы
потенциал стандартного лендинга
средняя конверсия в лиды: 1,5% – 4%
37 - 100 заявок с 2 500 поисковых запросов Росэлторг Бизнес
но увеличение числа лендингов снизит данный показатель ~2
потенциал нестандартной посадки
средняя конверсия в лиды: 7% – 15%

крупные и гос. клиенты
аудитория с которой работаем много лет, знаем их потребности и предлагаем соответствующее развитие платформы
частные закупки
аудитория знакомая с этп, принципами, функционалом и механиками
бизнес вне контекста этп
аудитория
аудитория не знакомая с этп, не владеющая терминологией, конкурентами, не понимающая ценности тп как механики
и незнакомая для этп
профессиональные закупщики и ответственные лица компаний и госструктур, которые принимают решения на основе строгих регламентов, ориентируются на надежность, соответствие требованиям и прозрачность процесса.
аудитория с разным уровнем зрелости — от новых пользователей, только начинающих работать с ЭТП, до опытных закупщиков, которые уверенно используют площадку и ожидают скорости, понятности и минимума лишних действий
аудитория, которая не понимает ценность ЭТП и воспринимает закупки скорее как привычный поиск товара на открытых маркетплейсах, чем как формализованный процесс с прозрачностью, контролем и сопоставлением предложений
формирование потребности
классическая маркетинговая задача — формирование потребности, в рамках которой стоит учитывать существующие поведенческие шаблоны, чтобы минимизировать риски
задача
публикации, выступления, продажи, вебинары и мероприятия.
здесь задействованы разные департаменты и разный инструментарий
здесь задействованы разные департаменты и разный инструментарий
аудитория знакомится моделью этп для частного бизнеса и погружается в контекст
ценности бренда
большая работа в рамках клиентского пути
посадки
внешняя коммуникация
анктивности нацеленные на удержание и возрат
внутренняя
коммуникация
4
коммуникационных паттерна
определяющие поведение пользователя в воронке принятия решений для новой аудитории Заказчиков
надежность
доверие
развитие
Демонстрацию стабильности, полноту востребованного функционала и уверенного итерационного развития
коммуникация нацелена на:
обещание большего
Реализацию дополнительных услуг, конкуренцию, привлечение новой аудитории и сегментов
коммуникация нацелена на:
обещание большего и лучшего с точки зрения этого же бренда вчера. но для пользователей транслируемые ценности и боли остаются не подтвержденными.
Отрабатывая ложные инсайты платформы ориентируются на боли своей индустрии, а не на боли живых заказчиков вне систем этп
что лучше для меня?
142 378
от 2 до 30 тыс
все брендовые запросы
Естественная поведенческая коммуникация аудитории и бизнес среды
1 487 805
торговые площадки
Человек не интересуется особенностями предложения конкретного бренда, а знакомится со всеми предложениями на рынке
ИИ-ассистены
Новая и не подверженная анализу, но персонализированная коммуникация
a
i
бренд коммуникация
d
a
Особенности и ценности, которые транслирует бренд потенциальной аудитории
клиентская коммуникация
зона риска
Те ценности, что человек выбирает и фильтрует из общего потока с помощью ИИ, агрегаторов и собственных исследований
~ 10 000
брендовые запросы
1.4 м
общие запросы
бренд → потребитель
потребитель → info пространство
понятнее
полезнее
громче
----
риск уйти не туда
классический подход
трансляция ценностей бренда-продукта
поведенческий
подход
отработка главного возражения - ценность ЭТП
потенциал стандартного лендинга
средняя конверсия в лиды: 1,5% – 4%
37 - 100 заявок с 2 500 поисковых запросов Росэлторг Бизнес
но увеличение числа лендингов снизит данный показатель ~2
потенциал нестандартной посадки
средняя конверсия в лиды: 7% – 15%

текущая архитектура rb позволяет собирать web страницы как блоки.

Это уже реализовано и на сайта rb, и в web-презентациях, и в работе над обновленной страницей rb
Продукт = Секция
собрать стандартную продуктовую страницу на основе блоков
-----
Продукт ЧБ = РБ = Ком = Секция
позиционирование — помощник бизнесу (с инструментарием торгов)
Целенаправленный отказ от запутанной классификации на старте и постепенное погружение в специфику торгов и терминологию вместе с демонстрацией сопутствующих возможностей
архитектура страницы
Центральное обещание
Витрина возражений
Отработка возражения 1
Отработка возражения 2
Отработка возражения 3
Резюме и CTA